Сагинова Ольга Витальевна – доктор экономических наук, профессор кафедры сравнительной экономики и предпринимательства, Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Завьялова Надежда Борисовна – кандидат технических наук, профессор кафедры сравнительной экономики и предпринимательства, Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Афанасиади Козмас Георгиевич – аспирант, ассистент кафедры сравнительной экономики и предпринимательства, Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Рассмотрены результаты исследования удовлетворенности потребителей образовательных услуг с применением методов нетнографических исследований. Представлены методики оценки и сравнительного анализа удовлетворенности потребителей услуг, а также алгоритм мониторинга удовлетворенности ассоциированных с образовательным учреждением субъектов.
Tel : +7 495 648 6241
Fax : +7 495 648 6241
E-mail : info@idbg.ru
Address : 101000, Москва. ул. Мясницкая, д. 13, стр. 2
Сейчас у нас проходит акция - издание научной монографии стоит всего 15 т.р.
Подробнее