bgscience@idbg.ru
+7 495 648 62 41 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 7
Меню

Switch to English:to English

Управление качеством железнодорожных услуг


Демьянович И.В.
(подробнее об авторе)

Демьянович Ирина Васильевна – канд. экон. наук, докторант Дальневосточного государственного университета путей сообщения, г. Хабаровск

Опубликовано в журнале:
Российское предпринимательство
– № 9-2 (167), Сентябрь 2010



Ключевые слова: диверсификация, железнодорожный транспорт, качество ремонта, качество транспортных услуг, система менеджмента качества, системный подход, устойчивое развитие, эффективное использование ресурсов


Цитировать статью:
Демьянович И.В. Управление качеством железнодорожных услуг // Российское предпринимательство. — 2010. — № 9-2 (167). — с. 85-88. — URL: http://bgscience.ru/lib/6322


Другие статьи по этой тематике :
Невмывако В.П. (2018) Обеспечение экономической устойчивости предприятий путем оптимизации системы управления качеством услуг
Семакина Г.А. (2016) Управление качеством услуг: проблемы и практика решения методами менеджмента качества
Жердев А.Е. (2010) Совершенствование системы управления развитием физкультурно-спортивных услуг на основе внедрения оценки их качества и сертификации

(+ еще похожие статьи)



Поделиться этой страницей:

Аннотация:

В статье представлены такие важные инвестиционные концепции, как диверсификация и системный подход к управлению качеством услуг на железнодорожном транспорте. Подробнее о том, что подразумевается под диверсификацией и системным подходом к управлению качеством, читайте в статье.







Источники:
1. Демьянович И.В., Леонтьев Р.Г. Подходы к формированию системы менеджмента качества железнодорожного транспорта Дальнего Востока РФ // Власть и управление на востоке России. – 2009. –№ 4.
2. Гончарук А.П., Демьянович И.В., Наркевская Т.В. Управление качеством транспортного обслуживания региона на основе информационных технологий: Монография. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2005. – 163 с.
3. Транспортная стратегия РФ до 2030 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mintrans.ru/pressa/TransStrateg_VV.htm.
4. Гольдштейн Г.Я. Стратегия менеджмента. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m24/.
5. Салимова Т.А. Интеграция диверсификации и системного подхода к управлению качеством // Вестник Нижегородского университета. Серия: Экономика и финансы. – 2004. – № 2. – С. 541–546.