bgscience@idbg.ru
+7 495 648 62 41 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 7
Меню

Switch to English:to English

Методика управления поведением потребителя


Мишин С.И.
(подробнее об авторе)

Мишин Станислав Игоревич – аспирант кафедры маркетинга Государственный университет управления, г. Москва

Опубликовано в журнале:
Креативная экономика
– № 9 (69), Сентябрь 2012



Ключевые слова: коммуниккации, маркетинг, поведение потребителей, принятие решения, функции управления


Цитировать статью:
Мишин С.И. Методика управления поведением потребителя // Креативная экономика. — 2012. — № 9 (69). — с. 89-95. — URL: http://bgscience.ru/lib/4823


Другие статьи по этой тематике :
Комаров В.М. (2015) Трейд-маркетинг как элемент управления поведением потребителей в условиях кризиса
Голубкина Д.Н. (2009) Конкуренция на рынке электроэнергии – как управлять поведением потребителей
Карлина Е.П. (2004) Эффективность функционирования сетевых организаций как формы управления розничной торговлей потребительской кооперации

(+ еще похожие статьи)



Поделиться этой страницей:

Аннотация:

Предлагаемая методика представляет собой алгоритм действий компании, основанных на реакции на факторы поведения потребителей и поддержке потребителей в ходе процесса принятия ими решений о покупке. Методика разработана как последовательность действий, на основе представления об управлении как о пяти функциях – планировании, организации, координации, мотивации и контроле.







Источники:
1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие [Текст]. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.
2. Кузнецова Л.В., Брусенцова Л.С. Методы оценки лояльности потребителей [Текст] // Российское предпринимательство, 2012, № 12; http://www.creativeconomy.ru/articles/24308/.
3. Менеджмент организации: Учебное пособие [Текст] / Под ред. д.э.н., проф. З.П. Румянцевой, д.э.н., проф. Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 1995.
4. Управление организацией: Учебник [Текст] / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000.
5. Шубин А. Путешествие потребителя: новая модель принятия решений о покупке [Электронный ресурс] // http://www.classs.ru/stati/marketing/novaja_model.html.