Горлов С.С., Вечкинзова Е.А., Ким Т.С. Модель бизнес-процесса обеспечение спецодеждой и средствами индивидуальной защиты горнорудного предприятия // Экономика Центральной Азии. — 2018. — Том 2. — № 3. — doi: 10.18334/asia.2.3.41038
Горлов С.С., Вечкинзова Е.А., Ким Т.С. Совершенствование бизнес-процесса «Управление рисками» на примере коммерческой службы казахстанского горнорудного предприятия с использованием процессного подхода // Экономика Центральной Азии. — 2018. — Том 2. — № 1. — doi: 10.18334/asia.2.1.41035
Ахметшин А.А., Ибатуллин У.Г. Процессная модель управления качеством образовательных услуг в самостоятельных учреждениях дополнительного профессионального образования // Лидерство и менеджмент. — 2017. — Том 4. — № 3. — с. 109-116. — doi: 10.18334/lim.4.3.38273
Григорьева С.В. Инновации в системе управления стратегической устойчивостью развития предприятия // Креативная экономика. — 2017. — Том 11. — № 3. — с. 347-362. — doi: 10.18334/ce.11.3.37661
Несговорова В.С. Построение систем управления процессно-ориентированных компаний // Российское предпринимательство. — 2016. — Том 17. — № 10. — с. 1289–1298. — doi: 10.18334/rp.17.10.35282
Оленникова О.В. Возможные пути повышения качества услуг розничной торговли на основе применения стандартов ИСО серии 9000 // Российское предпринимательство. — 2015. — Том 16. — № 12. — с. 1867-1878. — doi: 10.18334/rp.16.12.318
Матвеева А.С. Принципы построения модели формирования человеческого капитала для инновационного развития РФ // Креативная экономика. — 2015. — Том 9. — № 2. — с. 171-188. — doi: 10.18334/ce.9.2.117
