Комиссарова М.А. Возможности использования реинжиниринга как основного инструмента управления компаниями с позиций процессного подхода // Креативная экономика. — 2011. — № 7 (55). — с. 10-16. — URL: http://bgscience.ru/lib/4524
Малолетко А.Н., Бумагин Е.В. Процессный подход к управлению и управление по результатам // Российское предпринимательство. — 2009. — № 1-1 (126). — с. 74-79. — URL: http://bgscience.ru/lib/3488
Шмелева А.Н. Концептуальные основы системы оценки операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ИСО 9000 // Российское предпринимательство. — 2009. — № 3-2 (131). — с. 55-60. — URL: http://bgscience.ru/lib/3402
Марченко И.С. К вопросу использования системы сбалансированных показателей при оценке бизнес-процессов пищевых предприятий // Российское предпринимательство. — 2008. — № 2-2 (106). — с. 96-100. — URL: http://bgscience.ru/lib/2995
Стерлигова А.Н. Процессный подход к управлению как инструмент интеграции деятельности организации // Российское предпринимательство. — 2008. — № 2-2 (106). — с. 91-95. — URL: http://bgscience.ru/lib/2994
