Построение сегментации на основе модифицированного RFM-анализа для повышения лояльности потребителей Цой М.Е., Щеколдин В.Ю., Лежнина М.Н. Построение сегментации на основе модифицированного RFM-анализа для повышения лояльности потребителей // Российское предпринимательство. — 2017. — Том 18. — № 21. — с. 3113-3134. — doi: 10.18334/rp.18.21.38506 Читать далее ›
Повышение конкурентоспособности предприятия с помощью программ лояльности Химич Ю.С. Повышение конкурентоспособности предприятия с помощью программ лояльности // Российское предпринимательство. — 2011. — № 8-2 (190). — с. 55-60. — URL: http://bgscience.ru/lib/7026 Читать далее ›
