ключевые показатели эффективности

1. Малахова А.А., Старова О.В., Арефьев В.А.
Оценка персонала и результатов его деятельности при построении дифференцированной системы оплаты труда в кадровом менеджменте // Экономика труда. (№ 1 / 2020).
В данной работе исследуется оценка персонала и результатов его деятельности как ключевой фактор выбора наиболее оптимальной системы оплаты труда в кадровом менеджменте. Проведен критический анализ существующих подходов к построению дифференцированной системы оплаты труда с точки зрения эффективности мотивации персонала, универсальности сферы применения метода, учета вклада конкретного сотрудника в достижение совместного результата, объективности установления критериев и оценки личной эффективности сотрудника, трудоемкости применения метода при определении уровня оплаты труда. На основе данных критериев проведена оценка как широко используемых подходов к построению дифференцированной системы оплаты труда (КТУ, грейдирование, KPI), так и менее изученных систем (SPB, PFP). Построение дифференцированной системы оплаты труда рекомендовано дополнить методикой «5+», позволяющей оценить личную эффективность сотрудника. Данная система может рассматриваться как самостоятельный подход к построению дифференцированной системы оплаты труда, так и дополнять показатели KPI. В заключении даны рекомендации по выбору соответствующих систем с точки зрения эффективности кадрового менеджмента

Малахова А.А., Старова О.В., Арефьев В.А. Оценка персонала и результатов его деятельности при построении дифференцированной системы оплаты труда в кадровом менеджменте // Экономика труда. – 2020. – Том 7. – № 1. – doi: 10.18334/et.7.1.41505.

---

2. Фанта Е.А.
Ключевые показатели эффективности в использовании запасных частей как точки контроля в системе управления производственным предприятием // Вопросы инновационной экономики. (№ 1 / 2019).  
В данной статье рассматриваются направления оценки эффективности технического обслуживания оборудования в части использования запасных частей на производственном предприятии. В ходе анализа сделан вывод, что существует два фокусных направления для мониторинга – величина запаса на складе и объем потребления запчастей.
Определены возможные точки контроля для промежуточного анализа и предложены ключевые показатели эффективности для оценки итоговых результатов.
Исследование показало, что основными потерями в эффективности можно считать запасные части, неиспользуемые длительное время, некачественное планирование минимального уровня запаса и объема дозаказа, а также аварийные ремонты как следствие неэффективности планово-предупредительных ремонтов.
Реакция руководства и потенциальные оптимизационные действия будут зависеть от готовности проводить углубленный анализ, уровня допускаемого риска потерь и текущей ситуации на конкретном предприятии.

Фанта Е.А. Ключевые показатели эффективности в использовании запасных частей как точки контроля в системе управления производственным предприятием // Вопросы инновационной экономики. – 2019. – Том 9. – № 1. – с. 267-274. – doi: 10.18334/vinec.9.1.39935.

---

3. Перевозова О.В., Калашников О.Н.
Совершенствование корпоративного управления в сервисной компании с использованием системы показателей эффективности // Российское предпринимательство. (№ 12 / 2018).  
В статье рассматриваются вопросы совершенствования корпоративного управления в сервисной компании с использованием системы показателей эффективности. Актуальность темы исследования обусловлена противоречием между высокой экономической и социальной значимости рассматриваемой проблемы и недооценкой внедрения KPI в практике отечественного менеджмента.
Автором раскрыта сущность понятия «ключевые показатели эффективности» и рассмотрены точки зрения исследователей. В результате изучения определений KPI, выработанных отечественными авторами, был сделан вывод об отсутствии единого подхода к определению указанного понятия. Автор придерживается точки зрения, что KPI представляют собой элемент стратегического управления, если они подчинены решению задач, стоящих перед предприятием.
В статье рассматривается опыт разработки и внедрения системы KPI на примере сервисной компании. При этом рассмотрены этапы и результаты процесса внедрения ключевых показателей эффективности.

Перевозова О.В., Калашников О.Н. Совершенствование корпоративного управления в сервисной компании с использованием системы показателей эффективности // Российское предпринимательство. – 2018. – Том 19. – № 12. – с. 4007-4016. – doi: 10.18334/rp.19.12.39604.

---

4. Карлик А.Е., Кречко С.А., Платонов В.В.
Разработка метрик для бенчмаркинга персонала с целью совершенствования системы управления персоналом в направлении инновационного развития // Экономика труда. (№ 2 / 2018).  
В статье рассматриваются методические подходы к использованию современного инструментария совершенствования системы управления персоналом инновационного предприятия. Способности персонала к восприятию и использованию новых знаний для осуществления инновационных мероприятий в значительной степени определяют инновационные возможности предприятий и, в первую очередь, возможности для организационно-управленческих инноваций. Данный аспект управления персоналом требует оценки знаний, навыков и компетенций, а также идентификации потребностей в развитии персонала. В этой связи в статье рассматривается бенчмаркинг с целью совершенствования системы управления персоналом в направлении инновационного развития для создания, внедрения и поддержания организационных механизмов расширенного воспроизводства ресурсов для формирования стабильного конкурентного преимущества.
Подвергается анализу взаимосвязь между внедрением информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и управлением, так как ИКТ способствуют инновациям за счет того, что являются модераторами многих аспектов инновационного процесса. ИКТ сами по себе не являются источником конкурентного преимущества, а способствуют сочетанию организационных ресурсов и индивидуальных компетенций в применении к разработанным технологиям.
Оцениваются подходы к выбору направлений развития персонала для организационно-управленческих инноваций на основе бенчмаркинга персонала. Рассматриваются особенности инновационного бенчмаркинга и его использования для обеспечения организационно-управленческих инноваций. Предлагаются методические рекомендации к разработке метрик для бенчмаркинга персонала в соответствии с концепциями современного менеджмента. Представлена система метрик оценки достижения цели организационно-управленческой инновации – развития информационных компетенций персонала.

Карлик А.Е., Кречко С.А., Платонов В.В. Разработка метрик для бенчмаркинга персонала с целью совершенствования системы управления персоналом в направлении инновационного развития // Экономика труда. – 2018. – Том 5. – № 2. – с. 373-394. – doi: 10.18334/et.5.2.39201.

---

---

5. Яценко В.В., Яковлева М.В.
Разработка методики расчета переменной части заработной платы менеджеров среднего звена инфокоммуникационной компании на базе целевых показателей // Российское предпринимательство. (№ 22 / 2017).  
Предлагаемая статья представляет собой авторский взгляд на определение переменной части заработной платы менеджеров среднего звена инфокоммуникационных компаний. В работе обоснована целесообразность применения трех видов целевых показателей для оценки результативности деятельности менеджеров среднего звена, таких как ключевые показатели эффективности, смарт-задачи и стандарты. Разработана усовершенствованная методика расчета фактического размера премиальной выплаты для должности «менеджер по продажам» инфокоммуникационной компании за оцениваемый период. Данная методика позволит оставить фонд оплаты труда прежним в целевом периоде, при этом обеспечит прозрачность и объективность выплат в рамках переменной части заработной платы менеджеров среднего звена. Результаты исследования могут быть использованы специалистами для обеспечения эффективного управления персоналом в сфере инфокоммуникаций.

Яценко В.В., Яковлева М.В. Разработка методики расчета переменной части заработной платы менеджеров среднего звена инфокоммуникационной компании на базе целевых показателей // Российское предпринимательство. – 2017. – Том 18. – № 22. – с. 3655-3668. – doi: 10.18334/rp.18.22.38541.

---

6. Завилов И.М.
Особенности стратегического управления АО «Объединенная двигателестроительная корпорация» // Российское предпринимательство. (№ 24 / 2016).  
В статье рассматриваются специфические особенности процесса формирования стратегии АО «Объединенная двигателестроительная корпорация» («ОДК»). В качестве инструмента оптимизации стратегического управления ОДК предлагается внедрение системы сбалансированных показателей, в основе которых лежит частичный отказ от построения стратегических ориентиров на основе ретроспективного анализа исторических данных в пользу управления на основе инвестиционных ожиданий.

Завилов И.М. Особенности стратегического управления АО «Объединенная двигателестроительная корпорация» // Российское предпринимательство. – 2016. – Том 17. – № 24. – с. 3633–3642. – doi: 10.18334/rp.17.24.37210.

---

7. Каширин А.В.
Программа инновационного развития как инструмент управления инновационным потенциалом наукоёмкого предприятия // Российское предпринимательство. (№ 18 / 2016).  
В данной работе автор предлагает направления развития государственной методики программы инновационного развития посредством включения в нее достижения целей управления инновационным потенциалом. Понятие инновационный потенциал рассматривается с точки зрения персонала и организации. Приводится описание результатов управления инновационным потенциалом с применением теории структуры различных групп Эрика Берна. В свете управления инновационного потенциала приводятся определения активной инновационной деятельности и пассивной инновационной деятельности предприятия 1-го и 2-го типов. В свете данных определений приводится анализ государственной методики с точки зрения способности обеспечивать управление инновационным потенциалом предприятия. В заключении работы приводятся рекомендации по основным направлениям совершенствования методики программы инновационного развития с целью обеспечения решения задач управления инновационным потенциалом.

Каширин А.В. Программа инновационного развития как инструмент управления инновационным потенциалом наукоёмкого предприятия // Российское предпринимательство. – 2016. – Том 17. – № 18. – с. 2271–2282. – doi: 10.18334/rp.17.18.36542.

---

8. Каширин А.В.
Формирование подхода к ключевым показателям эффективности применительно к развитию персонала наукоёмкого предприятия // Российское предпринимательство. (№ 17 / 2016).  
В данной работе автор предлагает способ адаптации метода ключевых показателей эффективности к задачам развития наукоемких предприятий. Актуальность данной темы определяется сочетанием процессов адаптации российскими предприятиями новых зарубежных методов управления и внимания в стране к инновационному развитию страны. При решении данной задачи автор рассматривает методические основы системы КПЭ (ключевые показатели эффективности), ее реализацию в методике программы инновационного развития. Далее автор рассматривает особенности управления наукоемкими предприятиями и главную проблему – развитие кадрового потенциала. В завершении исследования автор предлагает адаптацию методики ключевых показателей эффективности к задаче развития кадрового потенциала наукоемкого предприятия. В результате сформирован авторский подход к системе КПЭ, ориентированной на решение задач развития персонала и кадрового резерва наукоемкого предприятия.

Каширин А.В. Формирование подхода к ключевым показателям эффективности применительно к развитию персонала наукоёмкого предприятия // Российское предпринимательство. – 2016. – Том 17. – № 17. – с. 2103-2112. – doi: 10.18334/rp.17.17.36523.

---

9. Яценко В.В., Сидорова М.В.
Мотивация персонала инфокоммуникационных компаний на базе KPI с использованием расширенной схемы бизнес-процессов eTOM // Креативная экономика. (№ 2 / 2016).  
Предлагаемая статья представляет собой авторский взгляд на мотивацию персонала инфокоммуникационных компаний. В статье обоснована целесообразность применения ключевых показателей эффективности KPI для построения системы мотивации. Разработан подход к определению KPI на базе приоритетных бизнес-процессов в соответствии с расширенной схемой деятельности организации связи eTOM. Результаты исследования могут быть использованы специалистами в процессе управления персоналом в сфере инфокоммуникаций.

Яценко В.В., Сидорова М.В. Мотивация персонала инфокоммуникационных компаний на базе KPI с использованием расширенной схемы бизнес-процессов eTOM // Креативная экономика. – 2016. – Том 10. – № 2. – с. 211-226. – doi: 10.18334/ce.10.2.35002.

---

10. Аляутдинов Н.Ф., Галкин А.И.
KPI как инструмент оценивания эффективности деятельности органов государственного управления Российской Федерации // Креативная экономика. (№ 9 / 2015).  

В данной статье авторами рассматривается инновационная для нашего государства технология ключевых показателей эффективности, а именно внедрение и применение данной технологии в системе отечественного государственного управления. Рассматриваются предпосылки внедрения данной технологии, ее основные характеристики, цели внедрения и задачи оценивания органа власти. Описываются решения властей, из-за которых данная технология активно внедряется в различные сферы государственного управления.

Аляутдинов Н.Ф., Галкин А.И. KPI как инструмент оценивания эффективности деятельности органов государственного управления Российской Федерации // Креативная экономика. – 2015. – Том 9. – № 9. – с. 1103-1112. – doi: 10.18334/ce.9.9.1924.

---

11. Анисимов И.А.
Повышение эффективности деятельности муниципальных предприятий на основе использования системы сбалансированных показателей // Российское предпринимательство. (№ 23 / 2014).  
В данной статье проанализированы особенности функционирования муниципальных предприятий. Автором предложен метод оценки эффективности деятельности сотрудников предприятия, основанный на использовании системы сбалансированных показателей.

Анисимов И.А. Повышение эффективности деятельности муниципальных предприятий на основе использования системы сбалансированных показателей // Российское предпринимательство. – 2014. – Том 15. – № 23. – с. 126-132. – url: https://creativeconomy.ru/lib/8744.

---

12. Борисов С.А., Плеханова А.Ф.
Сравнительный анализ проектного и процессного подходов в управлении инновационной деятельностью // Российское предпринимательство. (№ 13 / 2013).  
В настоящей статье рассматривается проблема разделения элементов проектного и процессного подходов, используемых при управленческом анализе. Подробное изучение особенностей, возможностей и недостатков сравнительного и процессного подхода, позволяет повысить эффективность управления за счет грамотного применения данных подходов, как по отдельности, так и при формировании единой комплексной системы, включающей элементы каждого из подходов.

Борисов С.А., Плеханова А.Ф. Сравнительный анализ проектного и процессного подходов в управлении инновационной деятельностью // Российское предпринимательство. – 2013. – Том 14. – № 13. – с. 91-96. – url: https://creativeconomy.ru/lib/8180.

---

13. Зайцев А.А.
Каскадирование как инструмент совершенствования бизнес-процессов предприятия // Креативная экономика. (№ 4 / 2013).  
Рассматривается влияние барьеров реализации конкурентной стратегии на процессы внедрения инновационных управленческих технологий и достижения ключевых показателей эффективности. На примере производственно-технологической подсистемы проиллюстрирован механизм возникновения скрытых «точек разрыва» в компании вследствие несовершенства бизнес-процессов. С целью повышения эффективности достижения стратегических целей предложены инструменты «прямого» и «обратного» каскадирования, которые позволяют создать систему управления с обратными связями, исключающую потери в каналах информации и упреждающую возникновение точек разрыва.

Зайцев А.А. Каскадирование как инструмент совершенствования бизнес-процессов предприятия // Креативная экономика. – 2013. – Том 7. – № 4. – с. 9-17. – url: https://creativeconomy.ru/lib/4930.

---

14. Павленко А.В.
Методика формирования эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций издательских компаний // Российское предпринимательство. (№ 3 / 2012).  
В статье предлагается методика формирования комплекса маркетинговых коммуникаций издательской компании рекламно-информационной сферы, которая может использоваться для поэтапной разработки коммуникационной стратегии.

Павленко А.В. Методика формирования эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций издательских компаний // Российское предпринимательство. – 2012. – Том 13. – № 3. – с. 112-120. – url: https://creativeconomy.ru/lib/7284.

---

15. Михайлова Д.С.
Сбалансированная система показателей как необходимый элемент стратегического менеджмента нефтяной компании в условиях современного рынка // Креативная экономика. (№ 11 / 2011).  
В настоящее время наиболее эффективной концепцией стратегического менеджмента является распространенная в западных корпорациях система сбалансированных показателей. Последовательная реализация указанной концепции в российских вертикально-интегрированных нефтяных компаниях позволит ускорить темп роста корпоративной стоимости вследствие достижения максимального синергетического эффекта от взаимодействия бизнес-единиц на различных уровнях интеграции.

Михайлова Д.С. Сбалансированная система показателей как необходимый элемент стратегического менеджмента нефтяной компании в условиях современного рынка // Креативная экономика. – 2011. – Том 5. – № 11. – с. 56-60. – url: https://creativeconomy.ru/lib/4613.

---

16. Кондратьев А.В.
Проект эффективных идей (ПРЭФИД) // Вопросы инновационной экономики. (№ 5 / 2011).  
В статье автор рассматривает проблему формирования пассивного интеллектуального капитала на современном предприятии. Анализ приведенных факторов позволяет оценить степень мотивации сотрудников, и создать механизм управления интеллектуальным капиталом, ориентируясь на профессиональное развитие и карьерный рост сотрудников. Данные потребности играют решающую роль в формировании желания работать на предприятии, т.к. карьерная лестница один из сильнейших элементов мотивации сотрудников.

Кондратьев А.В. Проект эффективных идей (ПРЭФИД) // Вопросы инновационной экономики. – 2011. – Том 1. – № 5. – с. 16-26. – url: https://creativeconomy.ru/lib/8940.

---

17. Шихкеримова И.А.
Методика оценки конкурентоспособности компаний на основе сбалансированной системы показателей // Российское предпринимательство. (№ 1 / 2010).  
В статье предлагается методика оценки деятельности компаний с помощью сбалансированной системы показателей, которая рассматривает бизнес-процессы компаний с точки зрения их эффективного развития,
обуславливающего конкурентоспособность.
Разработанная система оценки позволяет выстроить взаимосвязь показателей конкурентоспособности и эффективности деятельности на разных уровнях управления компанией.

Шихкеримова И.А. Методика оценки конкурентоспособности компаний на основе сбалансированной системы показателей // Российское предпринимательство. – 2010. – Том 11. – № 1. – с. 62-68. – url: https://creativeconomy.ru/lib/5965.

---

---

Продолжить поиск в библиотеке по запросу «ключевые показатели эффективности»?