Шалина Н.В.Опубликовано в журнале:
Креативная экономика
– № 5 (29), Май 2009



Ключевые слова: личная продажа, почтовая рассылка, прямой маркетинг, телефонный маркетинг, формы прямого маркетинга


Поделиться этой страницей:

Аннотация:

Прямой маркетинг, активно используемый в последнее время за рубежом и в России, нацелен на получение немедленного отклика от потенциальных покупателей и установление длительных доброжелательных взаимоотношений компании и потребителей. Иногда для того, чтобы реализовать продукцию, продавцы забывают об этичности и прибегают к различного рода злоупотреблениям – начиная с раздражающего покупателей вторжения в личную жизнь и заканчивая нечестными методами торговли или вовсе наглым обманом.

---

Источники:
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: учебное пособие по экономическим специальностям / Р. Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 206 с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. Пер. с англ. – 2-е европейское издание. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1999. – 1152 с.
3. Ксардель Д. Прямой маркетинг : пер. с фран. / Д. Ксардель. под ред. С.Г. Божук. – СПб. : Изд. дом «Нева», 2004. – 128 с.