Вартанова М.Л., Дробот Е.В. Современное состояние инфраструктуры обслуживания молочных комплексов и необходимость проведения их модернизации в условиях санкций // Экономические отношения. — 2018. — Том 8. — № 2. — с. 247-260. — doi: 10.18334/eo.8.2.39060
Кобяк М.В. Стратегия управления качеством услуг на предприятиях гостиничного комплекса // Российское предпринимательство. — 2011. — № 5-2 (184). — с. 156-160. — URL: http://bgscience.ru/lib/6858
Кузнецова Л.В. Управление обслуживанием на предприятиях сферы услуг // Российское предпринимательство. — 2009. — № 12-1 (148). — с. 136-141. — URL: http://bgscience.ru/lib/5400
