Повышение эффективности розничных торговых услуг книжных магазинов на основе результативных программ лояльности Nikishkin V.V., Tverdokhlebova M.D. Повышение эффективности розничных торговых услуг книжных магазинов на основе результативных программ лояльности // Creative Economy. — 2019. — Vol. 13. — № 12. — doi: 10.18334/ce.13.12.41529 Read more ›
Omnichannel in сustomer experience management Arenkov I.A., Shagieva Ya.M. Omnichannel in сustomer experience management // Creative Economy. — 2019. — Vol. 13. — № 2. — p. 357-370. — doi: 10.18334/ce.13.2.39788 Read more ›