Солнцев М.А.Monograph:




Share:

---

References:
1 Aaker, D.A. Biznes-strategiya: ot izucheniya rynochnoy sredy do vyrabotki besproigryshnyh resheniy / D.A. Aaker. – M.: Eksmo, 2007. – 464 c.
2 Barden, F. Vzlom marketinga: Nauka o tom, pochemu my pokupaem / F. Barden. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2014. – 304 s.
3 Van Vulfen, G. Zapuskaem innovatsii. Illyustrirovannyy putevoditel po metodike FORTH / G. Van Vulfen. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2014. – 256 s.
4 Gobe, M. Emotsionalnyy brending. Novaya paradigma, soedinyayuschaya brendy s lyudymi / M. Gobe. – M.: BestBusinessBooks, 2014. – 440 s.
5 Golubkova, E.N. Marketingovoe upravlenie tovarom: Uchebnoe posobie / E.N. Golubkova, R.R. Sidorchuk. – M.: Delo i Servis, 2012. – 171 c.
6 Danyko, T.P. Kolichestvennye metody analiza v marketinge /
T.P. Danyko, I.I.Skorobogatyh. – SPb.: Piter, 2005. – 384 s.
7 Dilts, R. Fokusy yazyka. Izmenenie ubezhdeniy s pomoschyyu NLP / R. Dilts. – SPb.: Piter, 2015. – 256 s.
8 Dreyvs, V. Kak uchity vzroslyh / V. Dreyvs. – M.: PRINT PRO, 2015. – 156 s.
9 Kotler, F. Konets kapitalizma? 14 antidotov ot bolezney rynochnoy ekonomiki / F. Kotler. – M.: Eksmo, 2016. – 288 s.
10 Kotler, F. Marketing – menedzhment / F. Kotler. – SPb.: Piter, 2006. – 464 s.
11 Lavlok, K. Marketing uslug: personal, tekhnologiya, strategiya / K. Lavlok. – M.: Vilyams, 2005. – 1008 s.
12 Lamben, Zh. Strategicheskiy marketing. Evropeyskaya perspektiva / Zh. Lamben – SPb.: Nauka, 1996. – 589 s.
13 Lyyuis, D. Neyromarketing v deystvii. Kak proniknuty v mozg pokupatelya / D. Lyyuis. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2015. – 304 s.
14 Malygin, A.V. Taym-marketing: v tsentre vnimaniya vremya klienta / A.V. Malygin // Innovatsii v obrazovanii. Izdanie SGU, 2009. – № 1. – S.44–58.
15 Molchanov, N.N. Marketing innovatsiy. Uchebnik i praktikum dlya akademicheskogo bakalavriata / N.N. Molchanov. – M.: Yurayt, 2014. – 528 s.
16 Musatov, B.V. Marketingovoe planirovanie i audit: uchebnoe posobie / B.V. Musatov, Zh.B. Musatova. – M.: Izdatelstvo REU im. G.V. Plekhanova, 2012. – 203 s.
17 Prakhalad, K.K. Prostranstvo biznes-innovatsiy: Sozdanie tsennosti sovmestno s potrebitelem / K. K. Prakhalad, M. S. Krishnan. – M.: Alpina Pablisher:Izdatelstvo Yurayt, 2012. – 258 s.
18 Porter, M.E. Konkurentnaya strategiya. Metodika analiza otrasley konkurentov / M.E. Porter. – M.: Alpina Biznes Buks, 2005. – 454 s.
19 Rayt, R. B-2-b-marketing: poshagovoe rukovodstvo / R. Rayt. –
Dnepropetrovsk: Balans Biznes Buks. – 2007. – 624 s.
20 Renvuaze, P. Trening po neyromarketingu. Gde nakhoditsya knopka «Kupity» v soznanii pokupatelya? / P. Renvuaze. – M.: Eksmo, 2016. – 216 s.
21 Saginova, O. Krosskulturnyy marketing / O. Saginova, I. Skorobogatyh, Zh. Dyumetts. – M.: Infra-M, 2011. – 263 s.
22 Solntsev, M.A., Atmosfera servisa: uchebnoe posobie / M.A. Solntsev, A.M. – M.: Aviashkola Aeroflota, 2014. – 172 s.
23 Solomon, M. Vysokie tekhnologii raboty s klientami. Kak prevratity sluchaynogo potrebitelya v iskrennego priverzhentsa / M. Solomon. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2013. – 256 s.
24 Starov, S.A. Brend: ponyatie, suschnost, evolyutsiya. –
http://www.vestnikmanagement.spbu.ru/archive/pdf/349.pdf.
25 Khau, D. Kraudsorsing: Kollektivnyy razum kak instrument razvitiya biznesa / D. Khau. – M.: Alpina Pablisher, 2014. – 288 s.
26 Chaldini, R. Psikhologiya vliyaniya. Ubezhday, vozdeystvuy, zaschischaysya / R. Chaldini. – SPb.: Piter, 2017. – 336 s.
27 Gronroos, K. Service Management and Marketing. A customer relationship management approach / K. Gronroos. – Chichester: Wiley, 2000. – C. 331–335.
28 Frederick, F. Reichheld. The One Number You Need Grow / –
Harvard Business Review, December 2003. – 1–10 p.
29. URL: http://www.myluxery.ru/british-airways-testiruet-vyisoko- tehno-logichnoe-odeyalo-menyayushhee-tsvet-v-zavisimosti-ot-nastroe- niya-passazhirov/
30. URL: http://veneratour.com/news/73/