Повышение эффективности управления организациями здравоохранения на основе развития системы предоставления медицинских услуг
Решетов Д.Н., Сертакова О.В., Гусаренко С.А.
(подробнее об авторах)
Решетов Дмитрий Николаевич – кандидат медицинских наук, доцент, Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО «Российские железные дороги» (Центральная клиническая больница № 2 им. Н.А. Семашко ОАО «Российские железные дороги» )
Сертакова Оксана Владимировна – cоискатель, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации )
Гусаренко Сергей Александрович – заведующий лечебно-диагностическим центром Клинический Госпиталь Лапино «Мать и дитя» ( Клинический Госпиталь Лапино «Мать и дитя» )
Цитировать статью: Решетов Д.Н., Сертакова О.В., Гусаренко С.А. Повышение эффективности управления организациями здравоохранения на основе развития системы предоставления медицинских услуг // Экономика и социум: современные модели развития. — 2017. — № 4 (19). — с. 145-155. — URL: http://bgscience.ru/lib/40405
Цель. С развитием сферы здравоохранения освещение вопросов, связанных с обеспечением качества медицинских услуг, их экономической и физической доступности для населения, становится все более актуальным. Основная цель исследования заключается в рассмотрении и анализе способов повышения качества услуг в сфере здравоохранения, как одного из важных критериев оценки эффективности инновационных процессов в сфере здравоохранения современной России. Материалы и методы. В качестве общей методической основы данной статьи использованы методы экономико-статистического и контент-анализа открытых данных, характеризующих динамизм развития сегмента коммерческой медицины в российской сфере здравоохранения. Результаты. Данная статья раскрывает основные аспекты, связанные с систематизацией факторов и условий, которые влияют на уровень качества медицинских услуг. В рамках первой части статьи представлено исследование основных закономерностей и проблем развития российской медицины, в достаточной степени детально также рассмотрен и потребительский аспект в контексте ключевых параметров, влияющих на состояние спроса в этом сегменте. Во второй части статьи исследованы и описаны основные факторы, которые оказывают влияние на уровень качества медицинских услуг населению. Выводы. Обоснованные в статье выводы по повышению качества услуг в сфере здравоохранения могут быть использованы в практической деятельности, связанной с управлением устойчивым и планомерным развитием медицинских организаций в современных условиях.
Источники: 1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 года (в ред. от 21.07.2014 №11-ФКЗ) // Российская газета, от 25.12.1993. №-237.
2. Федеральный закон от 27.07.2010. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. от 15.02.2016) // Российская газета, от 30.07.2010. № 168.
3. Федеральный Закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ 9 (в ред. от 26.04.2016) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» // Российская газета, от 23.11.2011. № 263.
4. Постановление Правительства РФ от 02.10.2009 № 811 «О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2010 год» // Российская газета. 2009. № 204.
5. Брыскина Н.В. Факторное становление страховых рисков при медицинских услугах: автореф. дис. на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Екатеринбург, 2006. 24 с.
6. Гафуров Б.С. Контроль качества медицинской помощи – основа в системе защиты прав пациента // Проблемы управления здравоохранением. 2004. № 3. С. 22–25.
7. Найговзина Н.Б. Специализированная медицинская помощь // Менеджер здравоохранения. 2015. № 12. 67 с.
8 Синицына Е.В. Формирование финансовой основы для обеспечения государственных гарантий оказания медицинской помощи в России // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2014. Вып. № 4 (20). С. 39–43. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=22943571
