Панюкова В.В.Опубликовано в журнале:
Торгово-экономический журнал
– Том 3, Номер 3 (Июль-Сентябрь 2016)

JEL classification: F10, F19, G22

Ключевые слова: коробочные продукты, нестраховые посредники, партнерские продажи, страховой продукт, управление продажами


Поделиться этой страницей:

Аннотация:

Борьба за платежеспособного потребителя на страховом рынке формирует новые условия хозяйственной деятельности. Субъекты рынка разрабатывают новые схемы и механизмы взаимодействия страховых компаний и прочих финансовых организаций, а также все в большей степени вовлекают в процесс продажи торговые сетевые организации. В рамках данной статьи представлены результаты исследования каналов продаж страховых продуктов в России, дана оценка состояния и тенденций развития партнерских программ взаимодействия страховых компаний и нестраховых посредников. Сделан вывод о перспективных направлениях управления продажами страховых продуктов.

Основные тезисы:

► влияние процесса диджитализации на механизм оказания и продвижения страховых продуктов будет усиливаться минимум в течение ближайших пяти лет
► процесс управления продажами страховых продуктов неразрывно связан с построением системы маркетинговых коммуникаций. Одним из направлений развития деятельности страховых компаний является увеличение числа каналов коммуникации с клиентами, формирование механизма взаимодействия этих каналов
► наибольшая доля прямых продаж наблюдается в секторе страхования воздушного и водного транспорта, имущества юридических лиц, ДМС, наименьшая – в страховании жизни и имущества граждан
► тенденции развития страхового маркетинга в Белоруссии схожи с тенденциями Казахстана, Узбекистана и России, к основным из которых относятся: расширение ассортимента страховых продуктов и развитие новых каналов продаж через Интернет, привлечение новых нестраховых посредников
► посредствам разработки «коробочных» страховых продуктов становится возможным достичь оптимального соотношения цены страховании и рисков, которые будут покрыты страховым полисом

---

Источники:
1. Айдосова Б.Х., Бисенова Р.А., Смагулова Ж.Б. Анализ маркетинговой деятельности страховых компаний Казахстана // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 3 1. – С. 36-39. http://elibrary.ru/item.asp?id=23066824
2. Верозубова Т.А. Анализ развития банкострахования как канала продаж страховых продуктов в Евросоюзе и Республике Беларусь // Страховое право. – 2015. – № 4. – С. 12-15.
3. Диденко В.Ю. Влияние эры диджитализации на банковские бизнес-модели // Торгово-экономический журнал. – 2016. – № 3(2). – С. 183-194.
4. Землячев С.В., Жаворонок Т.Г. Каналы продажи страховых услуг в Российской Федерации // Научный вестник: Финансы, банки, инвестиции – 2015. – № 2 (31). – С. 61-67. http://elibrary.ru/item.asp?id=25589127
5. Коваленко А.В., Филатов В.В. Стратегические аспекты страхового маркетинга инноваций на региональном рынке услуг в современных условиях // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2012. – № 12. – С. 78 83. http://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskie-aspekty-strahovogo-marketinga-innovatsiy-na-regionalnom-rynke-uslug-v-sovremennyh-usloviyah-1
6. Мироненко А.А. Перспективы развития страхового рынка в условиях кризиса // Вестник государственного и муниципального управления. – 2015. – № 1. – С. 108 114. http://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-razvitiya-strahovogo-rynka-v-usloviyah-krizisa
7. Нинуа С.А. Сравнительный анализ рынков страхования Белоруссии и России // Российский внешнеэкономический вестник. – 2012. – № 9. – С. 99-103. http://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-rynkov-strahovaniya-belorussii-i-rossii
8. Тимофеева Е.М. Особенности маркетинга страховых продуктов // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. –2013. – № 3(24). – С. 224 227. http://elibrary.ru/item.asp?id=20155951
9. Трифонов Б.И. Повышение эффективности бизнес-процессов и информационной системы в страховании // Известия Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. – 2015. – № 2 (20). – с. 84-89. http://elibrary.ru/item.asp?id=23647872
10. Юсупов К.М. Маркетинговый потенциал страховых компаний Узбекистана // Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. – № 4. – С. 101-106. http://elibrary.ru/item.asp?id=23894094