bgscience@idbg.ru
+7 495 648 62 41 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 7
Меню

Switch to English:to English

Анализ эффективности предоставления почтовых услуг филиалами ФГУП «Почта России» Пермского края и частных хозяйствующих субъектов


Шорохова А.В.
(подробнее об авторе)

Шорохова Анастасия Вячеславовна – студентка (Пермский национальный исследовательский политехнический университет)

Опубликовано в журнале:
Экономика, предпринимательство и право
– Том 6, Номер 3 (Июль-сентябрь 2016)

JEL classification: L87, R00, R10

Ключевые слова: государственные услуги, доступность услуг, оценка эффективности, почтовая связь, уровень удовлетворенности потребителей


Цитировать статью:
Шорохова А.В. Анализ эффективности предоставления почтовых услуг филиалами ФГУП «Почта России» Пермского края и частных хозяйствующих субъектов // Экономика, предпринимательство и право. — 2016. — Том 6. — № 3. — с. 251-274. — doi: 10.18334/epp.6.3.36116


Другие статьи по этой тематике :
Карплюк Ю.А. (2014) Анализ проблем перехода хозяйствующих субъектов Крыма на налоговый учет по российским стандартам
Туменова С.А. (2011) Бенчмаркинг как эффективный инструмент управления хозяйствующим субъектом рекреационной сферы
Горн А.П. (2008) Интеллектуально-креативная деятельность в управлении хозяйствующими субъектами

(+ еще похожие статьи)



Поделиться этой страницей:

Аннотация:

В статье исследована эффективность предоставления почтовых услуг филиалами государственного поставщика и частными хозяйствующими субъектами, была произведена их сравнительная характеристика в ценовой политике.







Источники:
1. Устав Всемирного Почтового Союза (с изменениями на 12 августа 2008 года). Ратифицирован Указом Президиума Верховного Совета СССР от 22 декабря 1977 года № 6743-IX.
2. Всемирная почтовая конвенция от 12.08.2008 года (Принята Всемирным почтовым союзом).
3. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ).
4. Федеральный Закон №176-ФЗ от 17.07.1999 года (ред.02.03.2016) «О почтовой связи».
5. Федеральный закон № 210 – ФЗ от 27.07.2010 года (ред. от 15.02.2016) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
6. Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязь РФ) от 18.06.2013 года № 141 «Об утверждении Устава федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в новой редакции».
7. Коллективный Договор ФГУП «Почты России» (В редакции Дополнительного соглашения № 7 (от 03.06.2015)).
8. Глазов М.М. Менеджмент предприятия: анализ и диагностика: учебник / М.М. Глазов. – М.: Норма, 2007. – 358 с.
9. Макашева З.М. Исследование систем управления: учебное пособие / З.М. Макашева. – М.: КноРус, 2008. – 175 с.
10. Научный комментарий к Федеральному закону РФ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от 14 ноября 2002 г. №161-ФЗ/ под ред. Н.М. Коршунов, Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 170 с.
11. Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций РФ. Режим доступа: http://www.minsvyaz.ru/
12. Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Режим доступа: https://rkn.gov.ru/about/credentials
13. Официальный сайт ФГУП «Почты России». Режим доступа: http://www.russianpost.ru/rp/company/ru/home/info
14. Официальный сайт компании «Деловые Линии». Режим доступа: http://www.dellin.ru/
15. Официальный сайт компании UPS - Express. Режим доступа: https://www.ups.com/content/ru/ru/index.jsx?WT.svl=BrndMrk
16. Официальный сайт компании DHL. Режим доступа: http://www.dhl.ru/ru.html
17. Официальный сайт Министерства информационного развития и связи Пермского края. Режим доступа: http://mirs.permkrai.ru/about/thesis/
18. Пермьстат. Режим доступа: http://permstat.gks.ru/
19. Консультант Плюс. Режим доступа: http://www.consultant.ru/
20. Гарант. Режим доступа: http://www.garant.ru/