Проценко О.Д., Проценко И.О. Факторы повышения конкурентоспособности бизнеса на современном этапе развития экономики // Российское предпринимательство. — 2012. — № 2 (200). — с. 36-42. — URL: http://bgscience.ru/lib/7385
Максимов С.А. Сущность и экономическое значение стандартов качества на услуги населению // Креативная экономика. — 2012. — № 8 (68). — с. 107-112. — URL: http://bgscience.ru/lib/4785
Семенова С.А. Эффективная система менеджмента качества как средство повышения конкурентоспособности отечественных предприятий // Российское предпринимательство. — 2009. — № 2-2 (129). — с. 80-85. — URL: http://bgscience.ru/lib/3432
