Шмелева А.Н. Влияние идей менеджмента качества на проблему повышения эффективности управления предприятием в условиях инновационной экономической среды // В сборнике «Проблемы развития инновационно-креативной экономики». — 2010 — с. 110-117. — URL: http://bgscience.ru/lib/10754
