Крылова Е.Б., Дзюба Н.А. Формирование профессиональных компетенций у работников медицинских учреждений, функционирующих в социальной рыночной экономке в контексте повышения качества услуг // Экономика и социум: современные модели развития. — 2018. — Том 8. — № 4. — с. 80-91. — URL: http://bgscience.ru/lib/40443
Федорова И.Ю., Решетов Д.Н. Повышение качества услуг в сфере здравоохранения // Экономика и социум: современные модели развития. — 2017. — № 2 (17). — с. 135-151. — URL: http://bgscience.ru/lib/40381