Тимохина Галина Сергеевна – кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга и международного менеджмента, ФГБОУ «Уральский государственный экономический университет» (ФГБОУ «Уральский государственный экономический университет»)
В монографии рассматриваются методологические подходы к комплексному исследованию российского рынка услуг private banking, решаются разнообразные исследовательские и аналитические задачи: изучение внешней среды глобального и российского рынков услуг private banking, анализ тенденций, проблем и перспектив развития российского рынка, выявление драйверов роста рынка, исследование маркетинговой политики банков, процесса принятия решений состоятельными потребителями, технологии работы банка с потребителями. Автором разработаны конкретные рекомендации по стратегии сегментирования рынка на основе более прогрессивных признаков сегментирования, по разработке стратегий дифференцированного маркетинга для подсегментов и узких ниш состоятельных потребителей, по применению патиентных и коммуникативных стратегий повышения конкурентоспособности банков, по развитию специфичных каналов привлечения состоятельных потребителей, по использованию феномена миграции состоятельных потребителей от банка к банку посредством предложения более качественного персонального обслуживания, чем у банков-конкурентов.
Tel : +7 495 648 6241
Fax : +7 495 648 6241
E-mail : info@idbg.ru
Address : 101000, Москва. ул. Мясницкая, д. 13, стр. 2
Сейчас у нас проходит акция - издание научной монографии стоит всего 15 т.р.
Подробнее