Анализ феномена «покупательский опыт» Фокина О.В. Анализ феномена «покупательский опыт» // Креативная экономика. — 2019. — Том 13. — № 12. — doi: 10.18334/ce.13.12.41523 Читать далее ›
Омниканальность в управлении покупательским опытом Аренков И.А., Шагиева Я.М. Омниканальность в управлении покупательским опытом // Креативная экономика. — 2019. — Том 13. — № 2. — с. 357-370. — doi: 10.18334/ce.13.2.39788 Читать далее ›