Российский рынок услуг private banking: исследованиe, анализ, стратегии
Тимохина Г.С.1
1 ФГБОУ «Уральский государственный экономический университет»
Научное издание / монография
Выпущено ООО Издательство «Креативная экономика»
Эта книга проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=36880371
Книга доступна в ЭБС ЛАНЬ: https://e.lanbook.com/book/116004
Книга доступна в ЭБС Znanium: https://znanium.com/catalog/document?id=425170
Цитировать книгу:
Тимохина Г.С. Российский рынок услуг private banking: исследованиe, анализ, стратегии. М.:Креативная экономика, 2018. – 176 с. – ISBN: 978-5-91292-250-3 – doi: 10.18334/9785912922503
Книга в каталоге РГБ: https://search.rsl.ru/ru/record/01009952680
В издательстве открыта вакансия ответственного редактора научного журнала с возможностью удаленной работы
Подробнее...
Аннотация:
В монографии рассматриваются методологические подходы к комплексному исследованию российского рынка услуг private banking, решаются разнообразные исследовательские и аналитические задачи: изучение внешней среды глобального и российского рынков услуг private banking, анализ тенденций, проблем и перспектив развития российского рынка, выявление драйверов роста рынка, исследование маркетинговой политики банков, процесса принятия решений состоятельными потребителями, технологии работы банка с потребителями. Автором разработаны конкретные рекомендации по стратегии сегментирования рынка на основе более прогрессивных признаков сегментирования, по разработке стратегий дифференцированного маркетинга для подсегментов и узких ниш состоятельных потребителей, по применению патиентных и коммуникативных стратегий повышения конкурентоспособности банков, по развитию специфичных каналов привлечения состоятельных потребителей, по использованию феномена миграции состоятельных потребителей от банка к банку посредством предложения более качественного персонального обслуживания, чем у банков-конкурентов.
Ключевые слова: анализ, методология, стратегии, исследование, российский рынок услуг private banking, состоятельные потребители
Источники:
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 (ред. от 03.07.2016).
2. Федеральный закон «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 (ред. от 03.07.2016).
3. Федеральный закон от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ (ред. от 28.11.2015 г) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».
4. Федеральный закон от 23.12.2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
5. Азанов А. Private Banking-сегмент банковского обслуживания в России: впечатления клиентов // Банковское обозрение. 2011. № 12. С. 49-51.
6. Банковские маркетинговые стратегии. Виды стратегий, условия их реализации [Электронный ресурс]. URL: http://portal-u.ru/
strategicheskij-bankovskij-marketing.
7. Гончаренко Н.В. Обслуживание состоятельных клиентов (Private Banking): зарубежный опыт и российские перспективы // Вестник Санкт-Петербургского Университета. 2012. Вып. 2. Сер. 5. С. 81-90.
8. Иванова Л.Н., Терская Г.А. Точки роста и драйверы роста: к вопросу о содержании понятий // Журнал институциональных исследований. 2015. Т. 7. № 2. С. 124.
9. Исследование владельцев капиталов в России // Центр управления благосостоянием и филантропии Сколково [Электронный ресурс]. URL: https://docviewer.yandex.ru/view/28852802.
10. Кащук Ю. Единое фронтальное решение – новый подход в архитектуре клиентоориентированных банковских систем // Банковские технологии. 2012. № 3. С. 46-47.
11. Колмогоров Д.А. Private banking в России // Банковское обозрение. 2012. № 12. С. 13-17.
12. Киракасянц А., Седлов Д. Банки предлагают доходную комбинацию [Электронный ресурс]. URL: http://www.rbc.ru/
newspaper/2017.04.26.
13. Лаврушин О.И. Новые модели банковской деятельности в современной экономике. М.: КноРус, 2015.
14. Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок / пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова.
2-е изд. СПб.: Питер, 2008. С. 121-122.
15. Михеев С.С., Сбруйкина М.В., Успенский В.А. Private banking и конкурентные преимущества российских средних банков // Финансовая аналитика. 2015. С. 69.
16. Персональное банковское обслуживание. [Электронный
ресурс]. URL: http://rusfinancist.net/private-banking.html.
17. Пора богатеть [Электронный ресурс] // SPEAR’S Russia. 2015. № 5 (48). URL: http://pbwm.ru/articles/ pora-bogatet.
18. Private Banking в России, 2015 // Исследовательский отчет Frank Research Group (оригинал).
19. Private Banking в России, 2016 // Исследовательский отчет Frank Research Group (оригинал).
20. Private Banking в России, 2017 // Исследовательский отчет Frank Research Group (оригинал).
21. Прокопова Л. Private Banking под микроскопом //
[Электронный ресурс]. URL: http://pbwm.ru/articles/private-banking-pod-mikroskopom.
22. Прокопова Л., Милеева Е. Российский private banking идет семимильными шагами [Электронный ресурс] // Банковское
обозрение. URL: https://bosfera.ru/bo/rossiyskiy-private-banking-idet-semimilnymi-shagami.
24. Прокопова Л., Пешнев-Подольский Д. Когда ваш клиент из private banking становится вашим бизнес-партнером [Электронный ресурс] // Банковское обозрение. URL: https://bosfera.ru/bo/kogda-vash-klient-iz-private-banking-stanovitsya-vashim-biznes-partnerom.
25. Прокопова Л., Тюрикова Е. Большое будущее private banking [Электронный ресурс] // Банковское обозрение. URL: https://bosfera.ru/bo/bolshoe-budushchee-private-banking.
25. Прокопова Л., Баховски П. Успех private-банка: найти свою нишу и инвестировать в новые технологии [Электронный ресурс] // Банковское обозрение. URL: https://bosfera.ru/bo/uspeh-private-banka-nayti-svoyu-nishu-i-investirovat-v-novye-tehnologii.
26. Родзянко А. Private banking – швейцарская классика //
Банковское обозрение. 2012. № 2. С. 31-46.
27. Российские миллионеры держат деньги за границей
[Электронный ресурс]. URL: https://brodv.ru/2018/10/31/rossijskie-millionery-derzhat-dengi-za-granicej/.
28. Тимохина Г.С., Аликперов И.М., Сысоева Т.Л. Тенденции и перспективы развития российского рынка private banking //
Маркетинг в России и за рубежом. 2017. № 4.
29. Тимохина Г.С. Сегментирование потребителей на основе психологических типов личности // Менеджмент и маркетинг:
теория и практика: сб. науч. ст. Чебоксары, 2018. С. 400-407.
30. Тимохина Г.С. Исследование системы стимулов поведения потребителей на рынке услуг private banking // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2018. Т. 12. № 2. С. 161-168.
31. Тимохина Г.С. Формирование удовлетворенности потребителей на этапе их постпокупочного поведения // Управление социально-экономическими системами: Матер. междунар. науч.-практ. конференции. В 2 т. 2017. С. 460-463.
32. Тимохина Г.С., Сысоева Т.Л., Худякова Т.С. Исследование российского рынка private banking: анализ портфельных стратегий банков // Практический маркетинг. 2017. № 8 (246). С. 37-44.
33. Тимохина Г.С., Сысоева Т.Л., Любина Е.В. Инновационные подходы к управлению цепочкой создания потребительской ценности // Креативная экономика. 2017. № 12. С. 1357-1364.
34. Andreeva A., Marmi E. Fashion and demonstrative behavior in Russia // Journal of Product and Brand Management. 63(2). P. 231-245.
35. Digital transformation in european private banking [Electronic resource] // Сognizant reports. 2015. URL: https://www.cognizant.com/
insightswhitepapers/digital-transformation-in-european-private-banking-codex1296.
36. Kaufmann H.R., Vrontis D., Manakova Y. Perception of
luxury: Idiosyncratic Russian consumer culture and identity // European Journal of Cross-Cultural Competence and Management. 2012. 2(3/4) P. 209-235.
37. Mckinsey Global Wealth Management Survey 2014. An attractive sector in transition [Electronic resource]. URL: https://www.bourbonfm.com/sites/default/files/users/PatrickBourbon/file/Global_Wealth_Management_Survey_2014%20(1)%20(1).pdf.
38. Moore C., Birtwistle G. The nature of parenting advantage in luxury fashion retailing – the case of Gucci Group NV // International Journal of Retail and Distribution Management. 2015. 33(4). Р. 256-270.
39. Private Banking. After the Perfect Storm. Leading research // Report of Booz and Company, 2010. [Electronic resource]. URL: http://www.strategyand.pwc.com.
40. Russian money in Europe. Top 2010. Private Banking [Electronic resource]. Fuchsreport 2011. URL: http://private-banking-report.ru.
41. Som A. Logic of luxury in emerging markets // Journal for
Decision Makers. 2011. 36(1). P. 75-77.
42. The future of Еuropean wealth management: imperatives for success [Electronic resource] // Сo joint J.P. Morgan asset management / Oliver Wyman report 2015. URL: http://www.oliverwyman.com/content/
dam/oliverwyman/global/en/2015/jan/the_future_of_european-wealth-management.
43. UBS Group AG and UBS AG. Annual Report 2014 [Electronic resource]. URL: https://www.ubs.com/.../annual2014/annual-report-group-and-ubs-ag-2014-en.
44. Wagner, R., Urkmez, T. Is your perception of luxury similar to mine? A concept made of absolute and relative features // Journal of Euromarketing. 2015 24(1). P. 20-40.
45. World Wealth Report 2015. [Electronic resource]. URL: https://www.worldwealthreport.com.
46. Winning the Growth Game [Electronic resource] / Report of the Boston Consulting Group 2015. URL: http://www.bcg.com.cn.
Страница обновлена: 24.01.2023 в 16:38:14